في 14 أكتوبر، استقبلت شركة Xuzhou Xinrun Intelligence مجموعة من الشركاء الرئيسيين - فرق خدمة ما بعد البيع من شركائها من مصنعي المعدات الأصلية. لم يكن هذا التجمع بمثابة تبادل تقني متعمق فحسب، بل كان أيضًا خطوة حاسمة في التزام Xinrun Intelligence بوضع فلسفة "الخدمة أولاً، التعاون المربح للجانبين" موضع التنفيذ.
زيارات الموقع والتبادلات
شاهد على التميز المهني
برفقة متخصصين تقنيين، قام فريق خدمة ما بعد البيع التابع للشركة المصنعة للمعدات الأصلية بجولة في البداية في قاعة المعرض الخاصة بالشركة، حيث اكتسبوا فهماً شاملاً لرحلة تطوير شركة Xinrun Intelligence وخبرتها التكنولوجية وإنجازاتها المتميزة. تجسد كل الجوائز والشهادات التزام شركة Xinrun الدؤوب بالابتكار التكنولوجي والتفاني الثابت في جودة المنتج.
بعد ذلك، دخل الفريق إلى المختبر، حيث قدم المهندس تشانغ لمحة شاملة عن معدات الاختبار وإجراءات الفحص واتجاهات البحث المبتكرة. حظي نهج شركة Xinrun Intelligence الصارم ومعاييرها العالية في مراقبة الجودة بإجماع جميع الحضور.
ادخل إلى خط الإنتاج
تجربة الحرفية الحرفية
في ورشة العمل الثالثة لإنتاج الإدارة الحرارية الثالثة، قدم المشرف وي للضيوف شرحًا تفصيليًا لعملية التصنيع الكاملة من المواد الخام إلى المنتجات النهائية. يعكس التحكم الدقيق في كل خطوة من خطوات العملية والتنقيح المركّز لكل التفاصيل التزام شركة Xinrun Intelligence الثابت بالجودة. ويضمن التعاون الفعال بين المعدات الآلية والفنيين المهرة الأداء المتميز والجودة الموثوقة للمنتجات التي تغادر المصنع.
التمكين التكنولوجي
بناء قدرات الخدمة معًا
خلال الدورة التدريبية المتخصصة، قدم خبراء تكنولوجيا الإدارة الحرارية في شركة Xinrun Intelligence ومدربو خدمة ما بعد البيع عروضًا منهجية تغطي مبادئ نظام المنتج وتشخيص الأعطال الشائعة وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
ركز التدريب على دمج النظرية مع الممارسة العملية من خلال جلسات عملية مكثفة. عزز فريق خدمة مصنعي المعدات الأصلية المعرفة بالمنتج وعزز قدرات حل المشكلات في الموقع من خلال التمارين العملية وعمليات المحاكاة القائمة على السيناريوهات.
خلال جلسة الأسئلة والأجوبة اللاحقة، انخرط الطرفان في مناقشات متعمقة تركزت على الحالات النموذجية التي تمت مواجهتها في سيناريوهات الخدمة الفعلية. قدم الموظفون الفنيون في شركة Xinrun Intelligence حلولاً احترافية وعملية، وحازوا على تقدير كبير من فريق العميل.
الخدمة كجسر عبور
العمل معاً لخلق القيمة
لم تعزز هذه الدورة التدريبية بشكل فعال القدرات التقنية لفريق خدمة ما بعد البيع في الشركة المصنعة للمعدات الأصلية فحسب، بل أظهرت أيضًا تركيز Xinrun Intelligence القوي على تمكين الخدمة. نحن نعتقد اعتقادًا راسخًا أنه في حين أن المنتجات الممتازة هي نقطة البداية للتعاون، فإن الخدمة الاحترافية والفعالة هي حجر الزاوية لكسب الثقة باستمرار.
تتمسك شركة Xinrun Intelligence بثبات بقيمة "العميل أولاً"، مع التركيز على احتياجات العميل لتقديم الدعم الفني الشامل وضمانات الخدمة طوال دورة حياة المنتج بالكامل. نحن نؤمن إيمانًا راسخًا بأنه لا يمكننا تحقيق نجاحنا الحقيقي إلا من خلال نجاح عملائنا.
من الآن فصاعدًا، ستواصل شركة Xinrun Intelligence زيادة الاستثمار في نظام الخدمة لدينا، وتحسين آليات الخدمة باستمرار، ورفع مستوى خبرة الفريق لخلق قيمة أكبر لعملائنا. وبتفاني لا يتزعزع، سوف نتجاوز توقعات العملاء، ونتعاون مع شركائنا، ونبني مستقبلًا مستدامًا ومزدهرًا بشكل مشترك!
الخدمة لا تعرف حدودًا؛ نتقدم معًا بتفانٍ وتفانٍ. شوزهو شينرون انتليجنسنس تظل شريكك الأكثر ثقة!